秦皇岛鼎鑫热水器维修售后电话(大正服务)24小时报修中心

大正维修专业+创新，让您的生活更简单、时尚！

秦皇岛鼎鑫热水器维修（厂家）统一服务中心—售后服务网点电话,400-0261606,24小时全天候、全天时服务，为消费者营造良好、温馨的售后环境，有效解决消费者的实际问题，向"全心跟进、超越期待"的服务目标迈进。

秦皇岛大正电器服务范围：秦皇岛市区及周边。

秦皇岛大正服务承诺：

(1)严格按照修理程序修理，服务修理。

(2)严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息，服务用户随到随修。

建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

不夸张问题，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障回答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。

(6)经我中心(秦皇岛电器修理中心)修理的机器一律实施保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修

(7)客户在我中心修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享受修理费半价待遇。

(8)建立回访准则：定时对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的维修结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表

(9)对客户公布我们的电话，期待客户及维修中心我们的维修作业。

维修中心严格把关各级服务网点的建设条件，规定必须有固定编制的安装维修、信息接待、配件管理等相关人员，且经过专业的技术培训，能够持证上岗；

服务点必须具备专业安装、维修工具等其他检测设备，具有完善的管理制度和严格的管理体系等等。

其次，必须遵循覆盖、合理布局、时间响应的原则，尽快解决消费者的售后问题。

有消费者反映，因为经销商的区域调动或是其他原因，遇到售后问题而无法解决。在此，秦皇岛家用电器公司强调，各务网点必须坚持"谁销售谁提供服务"的基本原则，同时兼顾本区域内现经销、曾经经销的售后服务工作，开发新网点固然重要，但不能轻易撤换旧网点。

秦皇岛家用电器售后服务中心将严格要求自己的售后管理层与服务人员，坚持履行总公司客户服务部对各级服务网点的承诺、总部客户服务部及各级服务网点对用户的承诺，

秦皇岛修理具有颁布的维修质证，我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。

好生活从大正开始 秦皇岛大正维修服务中心

服务目标：服务0缺陷，客户满意

秦皇岛鼎鑫热水器维修服务中心24小时全城服务，季节在变我们的服务不变! 不求利润多少，但求服务更好!!春夏秋冬竭诚为您服务!!

秦皇岛鼎鑫热水器服务售后维修电话(全市联保)全天24小时报修中心